KPI Dashboard Ontwerp

# Effectieve KPI-dashboards ontwerpen ## Selectie van sleutelmetrieken ### SaaS-metriekenhiërarchie - **Topniveau (Boardroom)**: MRR, churn rate, CAC, LTV, runway - **Managementniveau**: Omzet per segment, conversie-trechter, retention cohort - **Operationeel**: API-latentie, uptime, ticketvolume, resololutietijd ### Kritieke verhouding: LTV/CAC ``` Gezond bedrijf: LTV/CAC ≥ 3:1 Berekeningsperiode: 12-maanden terugblik Waarschuwingsdrempel: < 2,5:1 ``` ## Visualisatie best practices ###

Bron: github.com/wshobson/agents/tree/main/plugins/business-analytics/skills/kpi-dashboard-design · Licentie: MIT